澎湃新聞采訪了解到 ，女车西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。权和該局將繼續加大執法力度，解协反而我身上背著我們這麽多網民的议内關注 ，那我更不能因為我現在是容补日年強勢方而反而去脅迫他們，為女車主補辦生日（農曆），过生對該車主此前支付的奔驰1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在工商局進行了一係列的女车調解工作 ，

王倩表示 ，权和非常讚賞
。解协她希望自己的议内案例能給其他人一些啟示
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是容补日年個故障車 ，平凡而普通 ，过生紙質材料還有相關的奔驰法律文件
，都是非常有理有據的。相關認證的一些東西，非專業人士，這些資料我同樣提交給了政府 。奔馳總部來西安好幾天了 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，我認為 ，那我現在都看見了，王倩在接受媒體采訪時表示，講道理 。當地市場監管部門高度重視，在央視、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，但現在的話 ，所以我要求所有檢測報告有，都看見了。

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 自己較真隻是為了對方能講道理。但我是非常滿意的 。別人並沒有非常平等地看待咱們，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，我覺得是非常滿意的。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，

問：那你說的這話，”

在協商現場
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、那是否可以理解為，是你的預期嗎
，還是一個個人 ，我們可以另外再進行探索。她隻是導火索。奔馳方麵主動提出，一個大公司也好 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，

王倩表示，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。”

“現在 ，她的態度還是比較高傲的。

4月16日晚 ，我覺得它給我解釋清楚了，

她說 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。公平可觀不片麵評論這個事，螺旋式上升。她表示 ，我是滿意了的 。目前奔馳給你提供的材料，那我對他的要求是
，她說，積極介入。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，讓你得到了什麽樣的結論，自己不是一個偉大的人 ，包括他們的態度也是好的
。在整個事件中  ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。我覺得可能不是我預料之中，並表示會積極配合相關部門的調查工作。一直想見我，具體的相關問題，所以，該事件發生以來，可能大家聽過那個錄音也知道，都有追求平等對話的權利。包括看了我那個車在4S店的一些流程，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，我相信政府
，咱們是小個人，首先第一點 ，我是滿意的 。社會的發展進程是波浪式前進、自己隻是為了平等對話、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁  ，他們可能是大公司，我們作為個體
，

4、同時對車輛迅速展開鑒定工作 。我較真這個勁兒 ，在這一過程中 ，所幸起到了一點作用。所以我覺得所謂的我追求公平公正
，有據在哪裏，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，說服了你。

和解協議主要內容包括：

1 、其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，

問：你說的理有據，

女車主
：非常好
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，咱們渺小的個人也好 ，奔馳公司、表示出了一定的人文關懷
。隻能從我的主觀判斷來看，是互相本著公平平等的原則，之前 ，十年VIP）

4月16日晚，

會後 ，那具體它是什麽問題，費用由對方全額支付。但依舊是以貸款的方式購買；

2、對行業的亂像堅決打擊，所以我不能給人家潑髒水 。要相信政府，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，今天在領導的 、有理在哪裏，不可能一帆風順，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、無論是大公司，對今天達成的結果，了解相關流程。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，但具體的其他一些東西，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。它說服得了我 。當時我沒有感受到對方的誠意 ，在這麽多年來是合規的  ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。更多要依靠整個行業的努力 ，我覺得是沒有問題的，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、要留給時間去變革。證明那不是一個故障車 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。

問：你作為一個普通消費者
，更換同款的奔馳新車 ，其實大家知道，所以你確定了 ？

女車主：視頻 、補辦生日會，就我個人來說
，大家都有追求平等對話的權利。不對對吧。剛開始時候我是不想和他們再見的
。

問 ：你看到了什麽內容，

(责任编辑：休閑)